ข่าวสาร/บทความ

วิธีแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน

วิธีแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่เราก็ไม่รู้ว่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้นแล้วจะแก้ไขได้อย่างไร  ซึ่งการติดต่อให้ช่างเข้ามาแก้ไขก็ติดต่อยากมากๆ  วันนี้แอดมินมีวิธีการง่ายๆ  ที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาในกรณีเบื้องต้นได้  โดยที่ไม่ต้องติดต่อช่างเลย

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  HG180

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียวทั้งหมดคือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง อีก 2 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 2 ดวง อีก 1 ดวง สีแดง คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว ดวงที่ 2 ขึ้นสีแดง และ ดวงที่ 3 ขึ้นสีเขียว คือ ไม่ปกติ

สาเหตุสัญญานไฟขึ้นไม่ปกติ
เนื่องจากบางครั้ง การใช้งานอินเตอร์เนตอาจพบปัญหาไฟ Los บนกล่อง Router กระพริบสีแดง🔴 อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น ✔1. การเข้าหัวไม่ดี ✔2. สายอาจขาดระหว่างทาง ✔3. ชุมสายอาจเสีย หรือไฟลงเสาไฟ ✔4.การใช้งาน ทั้งหมดนี้ล้วนก่อให้เกิดปัญหาทางการใช้งานทั้งสิ้น

 

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,DSL และ Internet เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ขั้นตอนการแก้ไข Fibre  Home  AN5506

1. เช็กไฟที่กล่องรับสัญญาน ว่าขึ้นสถานะปกติหรือไม่ 

A ไฟสถานะขึ้นสีเขียว และ Los สีเทา คือ ปกติ

B ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีเทา 1 ดวง และ ขึ้นไฟ สีแดง1 ดวง  คือไม่ปกติ

C ไฟสถานะขึ้นสีเขียว 1 ดวง ตรงกลางสีแดง 1 ดวง และอีก 1 ดวง สีเทา  คือไม่ปกติ

D ไฟสถานะดวงที่ 1 ขึ้นสีเขียว และอีก 2 ดวงขึ้นสีแดง  คือ ไม่ปกติ

 

 

 

2. ให้คุณตรวจสอบดูการรับสัญญานไฟที่กล่องรับสัญญานหากผิดปกติ  แก้ไขเบื้องต้น ด้วยการปิดกล่องเราท์เตอร์ และถอดปลั๊กออกประมาณ 2 นาที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

3. เปิดกล่องรับสัญญาน รอจนไฟ Power,PON  เป็นสีเขียว และลอง Connect อีกครั้ง เครื่องจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากคุณทำตามวิธีเบื้องต้นแล้ว  ยังไม่สามารถกลับมาใช้งานได้  อีก 1 วิธี คือติดต่อช่าง กด 1175 หรือ 1149 แล้วกดโทรออกค่ะ เพื่อให้ช่างเข้าแก้ไขปัญหาให้อีกครั้งนึงนะคะ

AIS-Call-Center-1175

Related Posts

โปรเน็ตบ้าน ais 499

โปรเน็ตบ้าน AIS Fiber 499 บาท 300/300 Mbps

โปรเน็ตบ้าน AIS Fiber 499 บาท 300/300 Mb…
ติดเน็ตบ้าน

ติดเน็ตบ้าน AIS FIBRE สัญญาณยังกระจายไม่ทั่วบริเวณบ้าน ทำยังไงดี

ติดเน็ตบ้าน AIS FIBRE สัญญาณยังกระจายไม่…
ติดเน็ตบ้าน

ติดเน็ตบ้าน AISFIBRE ไปแล้ว อยากเพิ่มกล่องทีวี กล่อง AIS PLAYBOX ต้องทำไงนะ?

ติดเน็ตบ้าน AISFIBRE ไปแล้ว อยากเพิ่มกล่…

ซิมเติมเงิน AIS พร้อมโปรสุดลับ 10 Mbps เน็ตไม่อั้น ไม่จำกัดปริมาณ เขากลับมาแล้ว

ซิมเติมเงิน AIS พร้อมโปรสุดลับ เน็ตไม่อั…
ติดเน็ตบ้าน

ติดเน็ตบ้าน สำหรับ Gamer เน็ตไหลลื่นไม่ต้องแย่งแบนด์วิดท์ให้สะดุด เล่นให้มันส์ทุกเกมไม่มีกระตุก เพื่อเหล่าเกมเมอร์ทุกคน

ติดเน็ตบ้าน สำหรับ Gamer เน็ตไหลลื่นไม่ต…
ติดเน็ตบ้าน

ติดเน็ตบ้าน แพ็กเกจใหม่ Power4 Welcome จาก เน็ตบ้าน AIS 3BB fibre3

ติดเน็ตบ้าน แพ็กเกจใหม่ Power4 Welcome จ…
ติดเน็ตบ้าน

ติดเน็ตบ้าน แพ็กเกจ POWER4 Welcome เน็ตบ้านสปีดแรง พร้อมซิมมือถือ 20GB พร้อมคอนเทนต์จุใจเต็มพิกัด

AIS 3bb FIBRE3 : ติดเน็ตบ้านแพ็กเกจ POWE…
ais-3bb-fibre-3

AIS 3BB FIBRE3 อนาคตที่มากกว่าเพื่อ “คุณ” เซอร์ไพรส์สุขได้มากกว่า ต้อนรับลูกค้า 3BB และ AIS Fibre

AIS 3BB FIBRE3 อนาคตที่มากกว่าเพื่อ &#82…
AIS

AIS – 3BB FIBRE 3 เปิดตัวมาก็ล้ำเลย ด้วยเน็ตบ้าน 100% ตอกย้ำแนวคิดของการรวมกันเพื่อชีวิตที่ดีกว่าเดิม ย้ำเน็ตบ้านที่เข้าใจและทำให้ได้มากกว่าเน็ตบ้าน

 AIS – 3BB FIBRE 3 เปิดตัวมาก็ล้ำเ…
เน็ตบ้าน aisfibre

AIS Business : Office FibreLAN อัดสปีดให้ทุกห้อง ทั้งออฟฟิศ ด้วยเน็ตแรงเต็มพิกัด ความเร็วระดับกิกกะบิต

AIS Business : Office FibreLAN อัดสปีดให…