แจ้งปัญหาเน็ตบ้านเอไอเอส ในช่องทางใดได้บ้าง?
ในบางครั้งเน็ตบ้านก็จะต้องที่ช้ามีหลุดบ่อยบ้าง หรือหลายๆครั้ง จนทำให้เราหงุดหงิด เพราะว่าหากมีปัญหาเน็ตในระหว่างที่ใช้งานคุณก็อาจจะหัวเสียได้แต่ก็ต้องหาช่องทางการแจ้งซ่อม หรือให้ช่างตรวจสอบข้อมูลของอินเตอร์เน็ตว่าเป็นเพราะเหตุใด และนั่นแหละคะ เพราะว่าจะต้องแจ้งข้อมูลแต่การติดต่อข้อมูลให้ทางช่างตรวจสอบ ก็จะต้องโทรแจ้ง หรือ ไลน์แจ้งปัญหา และช่องทางการแจ้งแก้ไขปัญหาก็ช้าาาและติดต่อยากมากๆพอควรเลยนะคะ
วันนที่แอดจะมามัดรวมช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้งการโทร ไลน์ หรือศูนย์บริการที่ใกล้บ้าน ไว้ในที่เดียวเลย
วิธีแจ้งปัญญาผ่านการโทรAIS Call Center 1175 หรือ 1149
ติดต่อAIS Call Center 1175 คิดอัตราตามโปรโมชั่นที่ใช้งาน เสมือนโทรในเครือข่ายเอไอเอส หากใช้เป็นโปรโมชั่นที่โทรฟรีในเครือ ข่าย จะไม่คิดค่าบริการ และหากต้องการให้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงานได้แนะนำให้กด 2 สมัครเน็ตบ้าน แล้วกด 2 สมัครเน็ตบ้านAIS Fibre อีกครั้งนึงนะคะ จากนั้นทางระบบจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องต่ะ แล้วเราก็สามารถแจ้งปัญญาให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องพร้อมประสานงานให้ได้เลยนะคะ คุณสามารถโทรได้ตลอด 24 ชม. เลยนะคะ CC ทุกท่านพร้อมดูแล
วิธีแจ้งปัญญาผ่านLine Office
แอดไลน์ AIS Line Official
เลือกเมนูบริการ เลือกเมนู AIS Fibre บริการสมัครเน็ตบ้าน เลือกเมนูแจ้งปัญหา ปัญหาเน็ตบ้านช้า หรือ อื่นๆ ระบบจะแจ้งสถานะเน็ตบ้านของคุณ ใ้ห้คลิกเลือกที่ “แจ้งปัญหาการใช้งาน”
– เลือก “เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้”
– ระบุ “รายละเอียด” และ เบอร์โทร
– Submit “แจ้งปัญหา”
และรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ เท่านี้ก็สามารถติอต่อเจ้าหน้าที่ เอไอเอสโดยตรงได้แล้ว
วิธีแจ้งปัญญาผ่านShop AIS
โดยปกติShop AIS จะมีอยู่ทุกที่ หรือที่แน่นอนเลยคือตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำของประเทศไทยเลยก็ว่าได้ เพียงคุณหาเวลาว่าเข้าทีแจ้งที่ศูนย์บริการใกล้บ้านเท่านี้คุณก็จะได้รับการบริการดีๆจากพนักงาน AIS แล้วค่ะ
